Versand & Sendungsverfolgung

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Ihr smoovii wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Bestellung versandt. Wenn Ihr Land nicht auf dem Tisch steht, kontaktieren Sie uns bitte unter support@smoovii.com und wir können Ihnen die Lieferschätzung mitteilen.

Land	Lieferungsschätzung (aus Lieferung)
Australien	9-15 Werktage
Kanada*	9-15 Werktage
Großbritannien	2 Werktage
Vereinigte Staaten von Amerika*	9-15 Werktage

*Im Moment kommt es zu Lieferverzögerungen nach Kanada und in die USA. Danke für Ihr Verständnis!

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn Ihr smoovii versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail. Die Benachrichtigung enthält Ihre Bestellnummer und einen Link zur Website des Spediteurs mit Ihrer eindeutigen Sendungsverfolgungsnummer. Klicken Sie einfach auf den Tracking-Link, um zu sehen, wo sich Ihr Paket befindet. In einigen Ländern kann es ab dem Versanddatum 3 Tage dauern, bis der Standort Ihres Pakets angezeigt wird.

Bitte beachten Sie, wenn Sie mehrere smooviis bestellt haben, werden diese möglicherweise nicht immer zusammen versendet. Wenn Sie nach 4 Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung keine Versand-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@smoovii.com.